株式会社セラン（以下「当社」といいます）は当社のクライアント(以下「クライアント」といいます)と、そのクライアントのWebサイトを訪れたお客様（以下「お客様」といいます）に安心してサービスを提供し、ご利用いただくために、「MOBYLOG（モビログ）」関連サービス及び製品によって取得または生成される情報の取扱いについて、下記に示します。

「MOBYLOG（モビログ）ASPサービス」によって取得または生成される情報と管理、提供・開示について

取得または生成される情報

「MOBYLOG（モビログ）ASPサービス」では下記の情報を取得または生成します。

1. お客様に関する情報
   • お客様の不可逆で暗号化された端末識別番号
   • お客様の携帯端末のユーザエージェント
   • 訪問日
   • 訪問時間
   • 閲覧されたページ
   • クリックストリーム（ページ遷移、行動遷移）
   当社は、上記の情報と他の個人情報を関連づける等により、個人識別することは致しません。
   


2. クライアントの情報
   
   • 会社名、部署名、役職名、氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス
     当社は、上記クライアントの個人情報について、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。
     • お問合せ、ご相談にお答えすること。
     • ご本人確認、ご利用料金の請求、およびご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更、工事日、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知並びにその他当社サービスの提供に係ること。
     • 電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査等の送付を行うこと。
     • 当社のサービスの改善又は新たなサービスの開発を行うこと。
     • お問合せ、ご相談にお答えすること。
   なお、上記利用目的の他、サービス・アンケート等により個別に利用目的を定める場合があります。

収集した情報の管理について

当社は、収集した情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいおよび不正アクセス等がないよう、技術面および組織面において適切な安全対策を講じます。当社は「MOBYLOG（モビログ）ASPサービス」によって取得または生成される情報を当社が管理するサーバに保管しておりますが、このサーバ上に保管している情報には、当社の権限ある社員及び「MOBYLOG（モビログ）ASPサービス」を契約しているクライアントしかアクセスすることができません。
また、クライアントがアクセスできる情報は、そのクライアントの情報のみであり、他クライアントの情報にアクセスすることはできません。

「MOBYLOG（モビログ）製品版」によって取得または生成される情報と管理について

「MOBYLOG（モビログ）ASPサービス」と同様の個人情報を取得します。
基本的な機能としては「MOBYLOG（モビログ）ASPサービス」同様になりますが、カスタマイズが可能な為、その取扱情報はクライアントにより異なります。取り扱う情報および情報の2次利用に関しては、導入されるクライアントでのセキュリティポリシーにて取り扱われるものといたします。

ポリシーの改定について

当社はその裁量に基づき本ポリシーを改定することがあります。
その場合すべての改定は、当社のWebサイトにおいて公開いたします。